🔒 سياسة الخصوصية
يحرص متجر الوردة على حماية خصوصيتك والحفاظ على بياناتك الشخصية بأقصى قدر من الأمان. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك، استخدامنا لها، وحقوقك المتعلقة بها عند زيارة موقعنا، سواء مباشرة أو عبر مواقع أخرى. باستخدامك للموقع، فإنك توافقين على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1️⃣ البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند رغبتك في إتمام أي طلب على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات، وتحسين خدماتنا ومحتوى الموقع. كما يمكننا التواصل معك لتقديم معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، مع إمكانية إلغاء الاشتراك من أي وقت.
قد نشارك بعض البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض الشحن أو معالجة الطلبات، مع ضمان عدم استخدامها لأي غرض آخر دون إذنك.
2️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكر العناصر في سلة التسوق أو تيسير الدخول لحسابك.
يمكنك تعطيل الكوكيز في متصفحك، لكن هذا قد يحد من بعض وظائف الموقع.
كما نستخدم أدوات تحليلية مثل Google Analytics لجمع بيانات غير شخصية حول استخدام الموقع لتحسين الأداء والخدمات.
3️⃣ الأمان
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو التلف.
نستخدم خوادم آمنة، تشفير SSL عند جمع بيانات الدفع، وأنظمة حماية متنوعة لضمان حماية معلوماتك.
تذكري دائمًا حماية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص.
4️⃣ حقوق العميل
لديك الحق في:
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي خطأ مجانًا.
طلب وقف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
الحصول على معلومات واضحة حول كيفية استخدامنا لبياناتك وضمان حماية خصوصيتك.